تسجيل الدخول إلى Exness
● الخطوة 1
سجّل في دقائق
● الخطوة 2
قم بالإيداع
● الخطوة 3
ابدأ التداول
ما تحتاج إليه للوصول إلى حساب Exness
يتطلب التداول مع Exness وصولاً آمناً وموثوقاً للحساب. بناءً على تعليقات المستخدمين الشاملة ووثائق المنصة الرسمية، يوفر هذا الدليل معلومات شاملة حول الوصول إلى حساب Exness الخاص بك من خلال الطرق المختلفة المتاحة للمتداولين المغاربة.
متطلبات النظام
لأداء وأمان مثاليين، تأكد من أن جهازك يلبي هذه المواصفات التقنية. يحتاج مستخدمو أجهزة الكمبيوتر إلى متصفح ويب حديث مع تمكين JavaScript واتصال إنترنت مستقر. تتطلب الأجهزة المحمولة نظام Android 6.0+ أو iOS 11.0+ مع ذاكرة وصول عشوائي 2 جيجابايت كحد أدنى و 100 ميجابايت مساحة تخزين متاحة. تضمن هذه المتطلبات تشغيل المنصة بسلاسة وتجربة تداول آمنة.
الوثائق والمعلومات المطلوبة
تتطلب اللوائح المغربية وثائق محددة للتحقق من الحساب:
- بطاقة هوية حكومية سارية (البطاقة الوطنية للتعريف أو جواز السفر)
- إثبات العنوان (فاتورة مرافق أو كشف حساب بنكي)
- عنوان بريد إلكتروني نشط
- رقم هاتف مغربي
- معلومات شخصية تطابق وثائقك
كيفية تسجيل الدخول إلى المنطقة الشخصية في Exness
عملية تسجيل الدخول عبر سطح المكتب
- انتقل إلى exness.com/login
- انقر على زر “المنطقة الشخصية”
- أدخل البريد الإلكتروني المسجل
- أدخل كلمة مرور الحساب
- أكمل التحقق الأمني
- أدخل رمز المصادقة الثنائية إذا كان مفعلاً
- الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بحسابك
خطوات تسجيل الدخول عبر متصفح الهاتف المحمول
- افتح متصفح الهاتف المحمول
- اذهب إلى exness.com/login
- اضغط على “تسجيل دخول المنطقة الشخصية”
- أدخل بيانات الاعتماد
- أكمل التحقق
- أدخل المصادقة الثنائية إذا كان مطلوباً
- الوصول إلى منصة التداول
خطوات الوصول إلى حساب الشريك
- قم بزيارة partner.exness.com
- اختر “تسجيل الدخول”
- أدخل معرف الشريك
- قدم كلمة المرور
- أكمل التحقق
- الوصول إلى لوحة تحكم الشريك
تعليمات تسجيل الدخول إلى Exness Go
الوصول لأول مرة
- قم بالتنزيل من متجر التطبيقات
- قم بتشغيل التطبيق
- اختر “تسجيل الدخول/إنشاء حساب”
- أدخل البريد الإلكتروني
- إنشاء كلمة المرور
- التحقق من رقم الهاتف
- إعداد الوصول البيومتري
- إكمال التحقق
عملية تسجيل الدخول العادية
- افتح Exness Go
- استخدم المقاييس الحيوية أو كلمة المرور
- أكمل التحقق
- الوصول إلى ميزات التداول
دليل تسجيل الدخول للتطبيق المحمول
خطوات تسجيل الدخول لأجهزة Android
- التثبيت من Google Play
- فتح التطبيق
- اختيار طريقة تسجيل الدخول
- إدخال بيانات الاعتماد
- إعداد ميزات الأمان
- إكمال التحقق
عملية تسجيل الدخول لأجهزة iOS
- التنزيل من App Store
- تشغيل التطبيق
- اختيار خيار تسجيل الدخول
- إدخال تفاصيل الحساب
- تكوين الأمان
- التحقق من الهوية
مشكلات وحلول تسجيل دخول المستخدمين الحقيقيين
مشكلات المصادقة الثنائية
المشكلة: “عدم القدرة على تلقي رموز SMS بعد تغيير رقم الهاتف، لا يمكن العودة إلى مصادقة البريد الإلكتروني”
الحل: عندما يواجه المستخدمون مشكلات مع المصادقة الثنائية بعد تغيير أرقام الهواتف، يجب عليهم أولاً الاتصال بالدعم للتحقق من رقمهم الجديد. تتطلب العملية عادةً التحقق عبر الفيديو ووثائق الهوية المحدثة. خلال فترة إعادة تعيين طريقة المصادقة (24-48 ساعة)، يمكن للمستخدمين طلب مصادقة البريد الإلكتروني المؤقتة.
مشكلات واجهة اللغة
المشكلة: “المنصة تعود إلى اللغة المحلية بدلاً من الإنجليزية”
الحل: يجب على المستخدمين الذين يواجهون مشكلات في واجهة اللغة التحقق أولاً من إعدادات اللغة في المنطقة الشخصية. إذا استمرت المشكلات، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح غالباً ما يحل المشكلة.
أفضل ممارسات الأمان
- استخدم دائماً تطبيقات ومواقع Exness الرسمية
- قم بتمكين المصادقة الثنائية للحماية الإضافية
- لا تشارك أبداً بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو رموز التحقق
- راقب نشاط الحساب بانتظام
- قم بتحديث معلومات الاتصال فوراً لمنع مشكلات الوصول
الحصول على المساعدة
يمكن للمتداولين المغاربة الوصول إلى الدعم المخصص من خلال:
- دردشة مباشرة على مدار 24/7 على exness.com
- دعم الهاتف المحلي
- دعم البريد الإلكتروني مع استجابة ذات أولوية
- مساعدة المكتب الإقليمي
- قنوات التواصل الاجتماعي
للحصول على مساعدة فورية في مشكلات تسجيل الدخول، اتصل بدعم Exness عبر القنوات الرسمية. يتلقى المتداولون المغاربة دعماً مخصصاً من خلال أرقام الهواتف المحلية وعناوين البريد الإلكتروني.
